چه یک خریدار خانه برای اولین بار یا یک فروشنده باتجربه باشید، فرآیند خرید یا فروش خانه چالش برانگیز و گاهی اوقات استرس زا است. خبر خوب این است که شما مجبور نیستید این کار را به تنهایی انجام دهید. در واقع، با داشتن نماینده مناسب در کنار شما، سفر خرید خانه - از شکار خانه تا امضای قرارداد - می تواند هیجان انگیز باشد. پس از همه، شما می خواهید با یک حرفه ای کار کنید که از طرف شما حمایت می کند، خانه شما را به دلار بالا می فروشد، یا به شما کمک می کند خانه ای عالی را با بهترین قیمت پیدا کنید. اما چه چیزی یک نماینده خوب را می سازد؟یک حرفه ای خوب در املاک کسی است که شخصیت، آگاه، قابل اعتماد و منابع و ابزار لازم برای انجام کار را داشته باشد.
بنابراین، در یک مشاور املاک خوب باید به دنبال چه ویژگی هایی باشید؟گاهی اوقات یافتن یک تطابق کامل دشوارتر از آن چیزی است که پیش بینی می شود. برای راهنمایی خریداران و فروشندگان در مسیر همکاری با مشاور املاک مناسب، از نمایندگان شریک ردفین خواستیم تا تخصص خود را به اشتراک بگذارند و کیفیت های برتر را در یک مشاور املاک بررسی کنند.
1) صداقت و صداقت
صداقت و عینی بودن مهمترین ویژگی یک مشاور املاک خوب است، قبل از هر چیز دیگری، منافع مشتری ما حرف اول را می زند. بهترین کاری که می توانم برای مشتریانم انجام دهم این است که مطمئن شوم خانه ای که آنها می خواهند خانه "مناسب" برای آنهاست. من این کار را با ارائه صادقانه و عینی اطلاعات تا حد امکان به مشتریان انجام می دهم تا آنها تصمیم بگیرند.- کارگزار آمریکایی Foy و مالک در RFD America
وقتی به یک مشاور املاک فکر می کنید، مطمئن شوید که آنها به شدت ارتباط برقرار می کنند و پاسخگو هستند، اما بالاتر از هر چیز دیگری، فردی است که یکپارچگی دارد. دو ویژگی اول چیزی که یک عامل خوب را می سازد به راحتی از روی تعامل و مکاتبات قابل اندازه گیری است، اما آخرین کیفیت باید بیشتر بررسی شود. در مورد تحقیق در مورد یک نماینده، سوابق کاری آنها و اظهارات مشتریان قبلی آنها دقت لازم را انجام دهید. از نماینده مرجع بخواهید و اطمینان حاصل کنید که نماینده شخصی است که مشتریان قبلی همکاری با او را توصیه می کنند.- پگی لیم، مسکن در EXP Realty of California, Inc
وقتی به دنبال استخدام یک مشاور املاک هستند، مشتریان به دنبال پنج ویژگی مهم در آن شخص هستند. صداقت، بهترین منفعت مشتری همیشه مقدم بر سود مالی شخصی هر نماینده است. تجربه، کار با نماینده ای که در جنبه های مختلف معامله مسلط است، مهم است. سابقه داشته باشید، به دنبال عواملی باشید که از چرخه های مختلف بازارهای املاک و مستغلات جان سالم به در برده اند. مایل اضافی، یک مشاور املاک خوب باید مایل به انجام کاری فراتر از کاری باشد که یک نماینده معمولی انجام می دهد. در دسترس بودن، در دسترس بودن زمانی که مشتری شما به شما نیاز دارد نه تنها یک ملک را نشان دهید، بلکه آموزش و حمایت اخلاقی را ارائه دهید که به تقویت خرید یا فروش خانه کمک می کند.- مگی کارنو، مسکن ® در املاک و مستغلات خود
2) دانش و تخصص
توصیه من به هر کسی که قصد خرید یا فروش خانه خود را دارد این است که با یک نماینده محلی که بازار را به خوبی می شناسد همکاری کند. عوامل محلی جزئیات بیشتری در مورد تحولات محلی، ورودی و خروجی محله می دانند. شخصیت نیز در کار با یک فرد خاص نقش دارد. در طول سالها متوجه شده‌ام که مردم با خانواده یا دوستان خود صحبت می‌کنند تا بپرسند با چه کسی برای خرید خانه همکاری می‌کنند.- حمید عزیز، کارگزار و مالک در Aziz Realty
همانطور که سفر املاک و مستغلات خود را آغاز می کنید، مهم است که یک متخصص املاک و مستغلات را پیدا کنید که دانش و تخصص منطقه بازار شما را داشته باشد. علاوه بر این، می خواهید نماینده ای را استخدام کنید که با آن احساس راحتی کنید و بتواند هر نیاز منحصر به فردی را که ممکن است داشته باشید برآورده کند. یک متخصص معتبر املاک و مستغلات روی ایجاد یک رابطه پایدار با شما تمرکز می کند و شما را به عنوان یک "چک دستمزد" نمی بیند. به یاد داشته باشید، فقط یک مشاور املاک و مستغلات را استخدام کنید که صداقت و صداقتی را که شایسته شماست ارائه دهد.- فردی وب، مالک/کارگزار در املاک جانسون و وب
دو ویژگی مهم یک مشاور املاک خوب، تجربه و دانش بازار محلی است. خرید خانه بزرگترین سرمایه گذاری است که اکثر مردم در طول زندگی خود انجام می دهند. یک نماینده باتجربه و آگاه ابزارهای مورد نیاز شما را برای موفقیت در تلاش پیچیده و پر استرس فراهم می کند. اغلب، خریداران از نمایندگان پاره وقت یا بی‌تجربه‌ای استفاده می‌کنند که دوستان/بستگانشان هستند، یا از نماینده‌ای که در یک خانه باز ملاقات می‌کنند. نماینده شما نه تنها باید با تجربه باشد، بلکه باید دانش بازار متخصص در منطقه ای که خریداری می کنید نیز داشته باشد. ارزش ملک می تواند به طور گسترده ای متفاوت باشد، حتی از محله ای به محله دیگر.- مارک ون استین، مسکن در REMAX Premier Choice
منابع.
یک عامل را پیدا کنید که می توانید به خوبی ارتباط برقرار کنید یا یک سبک ارتباطی مشابه داشته باشید. این زمانی مهم است که اطلاعات زیادی به اشتراک گذاشته می شود ، و می خواهید هنگام بحث در مورد موضوعات مهم در همان صفحه باشید. شخصی را پیدا کنید که احساس راحتی کنید و از همه سؤالاتی بپرسید و کسی که به طور کامل آنچه را که باید بدانید توضیح می دهد ، حتی وقتی نمی دانید هنوز باید آن را بدانید. و شخصی با حس شوخ طبعی و اینکه پشتیبانی عاطفی را ارائه می دهد ، موارد اضافی فوق العاده ای در طول جستجوی خانه شما است.- آنا فرانکل ، Realtor® در املاک و مستغلات بین المللی گلدن گیت سوتبی
5) مهارت های مذاکره
هنگام جستجوی یک عامل ، تجربه عامل ، اخلاق کار و همدلی را در نظر بگیرید. کار با یک نماینده مهم است که بفهمد چه چیزی می تواند مذاکره شود و می تواند در مورد راه حل ها خلاق باشد. آنها باید مایل باشند (از نظر دیپلماتیک) برای شرایط بهتر فشار بیاورند یا از طرف شما درخواست کنند حتی اگر احتمالاً جواب "نه" باشد. از همه مهمتر ، شما باید احساس کنید که بدون قضاوت شنیده می شوید (و درک می شوید).- Tia Hunnicut ، کارگزار Coldwell Banker
پیدا کردن شخصی که در بازار مورد نظر خود را تجربه می کند ، نقش مهمی در تدوین و استراتژیک پیشنهاد شما بازی خواهد کرد ، چیزی است که باعث می شود یک عامل خوب باشد. و مهم است که شخصی را پیدا کنید که با او در ارتباط باشید و به خوبی با او ارتباط برقرار کنید تا بتواند مطابق آرزوها و نیازهای شما کمک کند. یک اخلاق کار و حرفه ای قوی مهم است ، اما راز واقعی یافتن یک عامل با مهارت های مذاکره برای ایجاد پایه و اساس محکم برای اهداف املاک و مستغلات شما است. متخصصان واقعی املاک و مستغلات وقت خود را برای گپ زدن از طریق تلفن ، به طور واقعی یا حضوری برای بحث در مورد مهارت ها و خدمات خود می گیرند.- جولی Chiem ، Realtor® در خدمات خانگی Berkshire Hathaway - Drysdale Properties
6) فداکاری و عزم
خصوصیات صداقت ، فداکاری و پایداری بسیار مهم است. این سه ماده اساسی است که فکر می کنم هر عامل باید در هسته خود داشته باشد. با توجه به این امر ، من می گویم ارتباطات ، مهارت های مذاکره ، درک روند بازار ، توانایی آموزش و اطلاع رسانی به مشتری خود ، و مراقبت صمیمانه به مشتری شما مهمترین کارکردهای یک عامل عالی است.- وستین به معنی ، نماینده املاک و مستغلات در Exp Realty of California ، Inc.
کسی که به حرفه خود متعهد است. به دنبال یک نماینده املاک و مستغلات باشید که فداکاری در حرفه آنها نشان داده است. نماینده ای که در صنعت شهرت خوبی دارد ، سالها تجربه دارد و تلاش بیشتری برای به دست آوردن دانش اضافی در زمینه خود انجام داده است.- لیندا گرین ، کارگزار همکار در املاک و مستغلات متحد
7) پشتیبانی تیم
کسی که دارای بررسی مثبت مشتری ، پشتیبانی تیم و یک روند اثبات شده است. بیش از یک میلیون نماینده املاک و مستغلات در ایالات متحده وجود دارد. چگونه می توانید مناسب را برای کمک به خرید خانه یا فروش اهداف خود انتخاب کنید؟چند نکته شامل یک عامل تمام وقت که در منطقه شما تجربه شده است ، یک تیم پشتیبانی ، یک روند گام به گام از نحوه خدمت به شما و چندین بررسی مثبت آنلاین و توصیفات.- اریک براون ، Realtor® در داگلاس الیمان بورلی هیلز
8) دلسوزی
نماینده ای را پیدا کنید که در درجه اول علاقه مشتری خود را قرار دهد. علاوه بر تجربه و سابقه موفقیت ، مشتریان باید ارزیابی کنند که عامل خود در درجه اول بهترین و مهمترین علاقه خود را دارد. آیا آنها همان سطح از دقت کافی را انجام می دهند و به شدت مذاکره می کنند که گویی این خانه آنها خریداری شده یا فروخته شده است؟چگونه چالش ها برطرف می شود و در حالی که هنوز فرصت طلب است ، خطر کاهش می یابد؟اغلب اوقات نامشهود همان چیزی است که عوامل استثنایی را از افراد خوب جدا می کند و پاسخ به این سؤالات به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که با چه کسی کار کنید.- نیک خو ، کارگزار در شرکت Realty Inc.
من فکر می کنم یکی از مواردی که وقتی خریداران در حال انتخاب یک نماینده هستند ، نادیده گرفته می شود ، ایده اصلی "آیا می توانم با این شخص کار کنم؟"خرید خانه می تواند عاطفی و گاه استرس زا باشد. بنابراین خریداران باید از نظر عامل خود در سطح شخص به فرد احساس راحتی کنند و نه فقط در یک سطح معامله. یک عامل خوب در مورد آنچه برای خریداران مهم است سؤال خواهد کرد و چرا آنها می خواهند انگیزه خود را در سطح شخصی درک کنند و نه فقط تعداد اتاق خواب و حمام.- Brendan Moran ، کارگزار و مالک در 5 ستاره املاک و مستغلات
یکی از بهترین خصوصیات یک مسکن ، امکان قرار دادن علاقه مشتری آنها است. قرار دادن علاقه مشتری در ابتدا شامل باز و مستقیم بودن با ارائه اطلاعاتی که باید بدانند ، مهمتر از آن است که اطلاعاتی که مشتری ها می خواهند بشنوند. در زندگی واقعی ، مذاکرات همیشه مانند آنچه در T. V انجام می شود کار نمی کند. خریداران و فروشندگان باید به دنبال یک نماینده باشند که آنها را از طریق واقعی و واقعی راهنمایی کند و چه چیزی نیست. دانش محلی اهمیت دارد.- Mark Gilmore ، Realtor® در Re/Max One
به دنبال یک نماینده باشید که مانند یک عضو خانواده با شما رفتار کند. نماینده ای که برای کسب و کار شما ارزش قائل است و کسی است که بزرگترین مدافع شما خواهد بود و از علایق شما محافظت می کند. با یک نماینده کار کنید که می داند شما چه چیزی را نمی دانید و از نظر غیرمستقیم آن را برای شما توضیح می دهد. شخصی را پیدا کنید که شفاف باشد ، صبر را نشان می دهد و با سایر عوامل جامعه در ارتباط است. و در آخر با کسی کار کنید که می داند چگونه پیشنهاد شما را پذیرفته است.- Rhonda Kohn ، Realtor® در Keller Williams Realty Palisades Malibu
کسی که پاسخگو و دلسوز است. خرید و فروش خانه همیشه می تواند سوالات زیادی ایجاد کند. نماینده ای را پیدا کنید که ارتباطی داشته باشد و به موقع به سؤالات شما پاسخ خواهد داد. من همچنین فکر می کنم یک عامل دلسوز که به مشتری اهمیت می دهد بسیار مهم است. شما کسی را می خواهید که بهترین منافع مشتری را داشته باشد.- Ceejay Cesiel ، Realtor® در Berkshire Hathaway Homeservice Arizona Properties
9) تجربه
برای خریداران ، مناطق و شهرهای مورد علاقه را تعیین کرده و به دنبال یک عامل باشید که در آن مکان ها تجربه داشته باشد. علاوه بر این ، بیوگرافی نماینده و بررسی ها را بخوانید تا مشخص شود که آیا ممکن است مناسب باشد یا خیر.- Shane Cabrera ، Realtor® در Keller Williams VIP Properties
مسائل را تجربه کنید. سؤالاتی که باید بپرسید: 1. چند سال است که در این کار شرکت کرده اید ، 2. چه تعداد خانه در سال ، 3 می فروشید. با من و لمس همه نکات مهم ، 5. آیا شما درک کاملی از بازار امروزی دارید و چگونه می توانید خانه یا پیشنهاد من را برجسته کنید ، 6. آیا شما شخصاً دارایی دارید یا شخصاً دارایی خود را خریداری و فروخته ایدواددر مورد بزرگترین دارایی خود از کسی که تجربه و دانش بازار یا فرآیند ندارد ، راهنمایی نکنید. شخصی که مطالعات موردی خود را انجام می دهد نه تنها در روند قراردادی بلکه مراحل مذاکره ، بازاریابی و سپرده گذاری نیز ارزش خواهد داشت. اطمینان حاصل کنید که با معامله واقعی کار می کنید و آنها از دیدگاه آموزشی می آیند. با افرادی که باعث می شوند در تصمیم گیری خود احساس دیدن ، شنیدن ، درک و توانمندسازی کنید ، کار کنید. عامل مناسب می داند که آنها در آنجا هستند تا بتوانید نتیجه ای را که می خواهید تسهیل کنید. اینگونه است که می دانید با شخص مناسبی که پشت شما را دارد کار می کنید.- سوزی فرجیانی ، Realtor® در داگلاس الیمان از کالیفرنیا ، شرکت
هنگامی که به دنبال یک مشاور املاک عالی برای کار با آن هستید، باید به دنبال سه ویژگی اصلی باشید: تجربه، دانش و روابط. تجربه در بازار فعلی مهم است زیرا نیازهای خریداران و فروشندگان تقریباً هر هفته در حال تغییر است. نماینده شما همچنین باید از منطقه ای که در آن هستید و نحوه انجام معاملات در این شرایط فعلی اطلاعات داشته باشد. در نهایت، روابط هم در خرید و هم در فروش کلیدی هستند. داشتن روابط قوی با نمایندگان همکار در منطقه به پذیرفته شدن پیشنهاد شما نسبت به سایر نمایندگان ناشناس کمک می کند و به لیست شما اعتبار می بخشد.- دیوید ام ریندنو، مسکن و مدیر اجرایی Compass
به تعداد معاملات در دو سال گذشته توجه کنید. شکافی بین وکالت حرفه ای و پیچیده توسط یک متخصص املاک و مستغلات و اجازه دادن به کسی که مجوزش را دارد برای کمک به خرید یا فروش یک ملک وجود دارد. تجربه یک عامل کلیدی در انتخاب یک مشاور املاک است. تجربه را نباید در سال ها حساب کرد، بلکه باید در تعداد تراکنش های دو سال گذشته حساب کرد. مسئولیت و فشار زیادی بر دوش یک نماینده است. یک خریدار یا فروشنده باید نماینده ای را استخدام کند که واقعاً نه تنها وزن معامله بلکه مهارت های لازم برای محافظت از مشتریان خود را در طول این فرآیند بسیار ظریف درک کند.- Joshua Stein-Sapir، شریک و REALTOR® در Keyes Real Estate
هنگام مصاحبه با مشاوران املاک، توصیه می شود از آنها بپرسید که آیا آنها مشاور املاک تمام وقت هستند و چند سال در این تجارت بوده اند. نام‌هایی مانند CRS (متخصصان رسمی مسکونی) وجود دارند که نه تنها به تحصیلات نیاز دارند، بلکه الزامات بهره‌وری را نیز برای تایید تعیین می‌کنند - طبق CRS، "از 1 میلیون مشاور املاک، کمتر از 3٪ متخصصان رسمی مسکونی هستند". این مهم است زیرا نماینده تجربه گسترده ای در مذاکره و دانش کلی از بازار خواهد داشت زیرا آنها در حرفه خود بسیار فعال هستند.- ماریا کاریلو، مسکن ® در شرکت کیز
وقتی بازارها داغ هستند، از تجربه غافل نشوید. املاک و مستغلات صنعتی است که نقطه ورود پایینی دارد و وقتی بازار خوب باشد، افراد زیادی آن را امتحان می کنند. به عنوان یک خریدار یا فروشنده، شما بزرگترین تراکنش مالی در زندگی خود را انجام می دهید! اطمینان حاصل کنید که هنگام انتخاب یک نماینده بر اساس این است که چه کسی تجربه دارد و می تواند واقعاً به شما کمک کند و نه کسی که می شناسید.- جورج گرین، کارگزار و مالک Exit Realty Crutcher
10) مدبر بودن
نماینده ای را پیدا کنید که ابزار، منابع و تعهد لازم برای کمک به مشتریان خود را داشته باشد. یک مشاور املاک و مستغلات خوب باید دسترسی آماده به موجودی از MLS و داده های مربوطه در مورد ارزش املاک، مالیات بر دارایی و هزینه های آب و برق داشته باشد. آنها باید بتوانند اطلاعات مربوط به خدمات شهری، مکان مدارس و کلیساها را ارائه دهند. از دیگر ویژگی‌های یک مشاور املاک خوب می‌توان به توضیح کامل فرآیند، فرم‌ها، سپرده‌گذاری و مراحل تسویه حساب اشاره کرد. آنها منابع لازم برای ترتیب و بررسی بیمه آتش سوزی یا مسئولیت و بررسی منطقه بندی و مجوزهای ساختمانی قابل اجرا را خواهند داشت. آنها می توانند هزینه های بسته شدن، پرداخت های ماهانه را تخمین بزنند و به عنوان یک تسهیل کننده بین خریدار و فروشنده عمل کنند. و در نهایت، آنها قادر خواهند بود نیاز به متخصصان را ارزیابی کرده و فهرستی از متخصصان را ارائه دهند.- الکساندرا مارزک، بنیانگذار و کارگزار در World Realty Inc.
